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結論からいうと、病院から「葬儀社を決めてください」と言われたときは、まず葬儀社への連絡、故人様のお迎え時間、安置先の3点を整理します。
葬儀の形式や費用、参列人数、祭壇、料理、返礼品まで、最初の電話ですべて決める必要はありません。まずは故人様を病院からどこへお連れするかを決め、その後に担当者と順番に確認していくことが大切です。
この記事では、高松東部の川島・十川・亀田・山田地区・由良・三谷方面で、病院から葬儀社を決めるよう案内されたときの搬送・安置の流れを分かりやすく解説します。
病院から葬儀社を決めてと言われたら、最初に何をする？
病院で医師による死亡確認を受けた後、病院から葬儀社の手配を案内されることがあります。このとき、ご家族が最初に行うことは「搬送を依頼する葬儀社を決めること」です。
搬送とは、病院や施設からご自宅または葬儀会館などの安置先へ、故人様をお連れすることです。病院から案内を受けた段階では、葬儀そのものの内容よりも、まず安置先を決める必要があります。
ご危篤やご逝去後のご相談については、お急ぎの方へのご案内でも流れを確認できます。
最初に決めること
- どの葬儀社へ連絡するか
- 誰が葬儀社との連絡担当になるか
- 病院へ何時頃に迎えに来てもらうか
- 自宅安置にするか、会館安置にするか
最初に決めなくてもよいこと
- 葬儀の詳しいプラン
- 祭壇や供花の内容
- 料理や返礼品の数
- 遺影写真や会葬礼状の内容
- 葬儀後の仏具や法要の詳細
急なことで気持ちが追いつかない中、すべてを一度に決めようとすると負担が大きくなります。まずは搬送と安置を優先し、その後に葬儀内容を整理していきましょう。
葬儀社への最初の電話で伝える内容
葬儀社へ電話をするときは、長く説明しようとしなくても大丈夫です。分かる範囲で、次の内容を伝えます。
- 電話をしている方のお名前と連絡先
- 故人様が現在いらっしゃる場所
- 医師による死亡確認が済んでいるか
- 病院から案内されているお迎え時間
- 自宅安置または会館安置の希望
- 安置先が未定の場合は、迷っていること
- 宗派や菩提寺が分かるか
安置先が決まっていない場合は、「自宅と会館で迷っています」と伝えて構いません。担当者が住宅事情やご家族の希望を確認しながら、進め方を整理します。
電話での伝え方の例
「家族が病院で亡くなり、葬儀社を決めるよう案内されました。現在は病院にいます。安置先は自宅と会館で迷っています。まず搬送について相談したいです」
このように、今の状況を短く伝えるだけでも相談は始められます。
搬送と安置の違いを知っておきましょう
搬送とは
搬送とは、病院や施設などから故人様を安置先へお連れすることです。病院から葬儀社を決めるよう案内されたときに、最初に必要になる手配です。
搬送を依頼した時点で、葬儀の形式や詳しい内容まで決まっていなくても問題ありません。搬送後に、ご家族の希望や参列範囲、宗派などを確認しながら打ち合わせを進めます。
安置とは
安置とは、火葬までの間、故人様にお休みいただくことです。主な安置先には、ご自宅と葬儀会館があります。
自宅安置を希望される場合は、玄関や廊下、階段、部屋の広さ、室温管理などを確認します。会館安置を希望される場合は、面会の可否、付き添い、宿泊、利用時間などを確認します。
自宅安置と会館安置はどう選ぶ？
安置先は、ご家族がどのように故人様と過ごしたいかによって変わります。高松東部の川島・十川・亀田・山田地区・由良・三谷方面では、ご親族がどの方面から集まるかも判断材料になります。
自宅安置が向いている場合
- 住み慣れたご自宅でゆっくり付き添いたい
- ご家族だけで静かに過ごしたい
- 故人様を一度は自宅へ帰してあげたい
- 搬入できる部屋や動線が確保できる
会館安置が向いている場合
- 自宅への搬入が難しい
- 集合住宅や住宅事情に不安がある
- 親族が集まりやすい場所を選びたい
- 安置環境や面会方法を会館で整えたい
会館安置を検討する場合は、高松河田川島セレモニーホールの会館情報も確認できます。実際の利用可否は、希望日時や空き状況とあわせて確認してください。
高松東部で安置先を考えるときの地域の見方
高松東部で搬送や安置先を考える際は、病院からの距離だけでなく、ご家族やご親族の移動も大切です。
- 川島・十川方面から集まりやすいか
- 亀田・山田地区方面の親族が移動しやすいか
- 由良・三谷方面から車で向かいやすいか
- 高齢の方や小さなお子様の移動に無理がないか
- 葬儀当日の集合場所として分かりやすいか
- 駐車場や控室など、参列者に必要な条件を確認できるか
「近いから」という理由だけで決めるのではなく、安置中の面会、ご親族の移動、葬儀当日の流れまで考えて選ぶと、ご家族の負担を抑えやすくなります。
安置後に決めること
故人様を安置した後、担当者と打ち合わせを行います。ここで、葬儀日程や形式、参列範囲、費用の見通しなどを確認していきます。
宗派や菩提寺の確認
菩提寺がある場合は、葬儀日程を確定する前に連絡が必要です。宗派や菩提寺が分からない場合は、仏壇、位牌、お墓、過去の法要資料、ご親族への確認などから整理します。
分からないまま推測で進めず、担当者に「宗派が分からない」「お寺との付き合いがあるか確認中」と伝えてください。
葬儀形式の確認
ご家族の希望、参列予定人数、宗教者とのお付き合い、日程を踏まえて葬儀形式を選びます。
- 家族葬は、ご家族や親しい方を中心にお見送りする形式です。
- 一日葬は、通夜を行わず、葬儀・告別式と火葬を一日で行う形式です。
- 火葬式は、通夜や葬儀式を省き、火葬を中心にお見送りする形式です。
- 直葬は、儀式を設けず、安置後に火葬へ進む簡素な形式です。
葬儀形式は名称だけで判断せず、「どのようなお別れの時間があるか」「誰に声をかけるか」「宗教者とのお付き合いがあるか」を確認して選びましょう。
費用の見通しはどこを確認する？
葬儀費用を確認するときは、金額だけでなく、何が含まれているかを確認することが大切です。
- 搬送に関する内容
- 安置に関する内容
- 棺や骨壺など必要な品目
- 式場利用に関する内容
- 人数によって変わる料理や返礼品
- 宗教者へのお礼や火葬に関する手続き
- 希望によって追加になる項目
見積書では、プランに含まれるものと、人数や希望によって変動するものを分けて確認します。分かりにくい言葉があれば、その場で質問して問題ありません。
実際のお客様の声から分かる安心材料
突然のことで何から進めればよいか分からない中、親切・丁寧・迅速な対応が助けになったという、実際に家族葬の花水木へ寄せられたお客様の声があります。
このお声は坂出で寄せられたものですが、急な場面で「次に何をすればよいかを分かりやすく案内してもらえること」や「葬儀後も相談先が分かること」が、ご家族の安心につながることを示しています。
家族葬の花水木では、一施工一担当制を大切にし、搬送から安置、打ち合わせ、ご葬儀まで、状況を把握しながらご家族に寄り添う対応に努めています。
葬儀社へ連絡する前後のチェックリスト
- 医師による死亡確認が済んでいるか
- 病院から案内されたお迎え時間を確認したか
- 葬儀社との連絡担当者を決めたか
- 自宅安置か会館安置かを考えたか
- 安置先が未定の場合、そのまま相談できると知っているか
- 宗派や菩提寺について分かる範囲で確認したか
- 連絡するご家族やご親族を整理したか
- 葬儀内容は安置後に決められると理解しているか
高松東部での搬送・安置に関するよくある質問
病院から葬儀社を決めてと言われたら、すぐに葬儀内容まで決める必要がありますか？
すぐに葬儀内容まで決める必要はありません。最初は葬儀社への連絡、お迎え時間、安置先を整理します。葬儀形式や費用の詳細は、安置後の打ち合わせで確認できます。
安置先が決まっていなくても電話して大丈夫ですか？
大丈夫です。「自宅と会館で迷っている」と伝えれば、住宅事情や面会の希望、ご親族の集まりやすさを踏まえて相談できます。
病院で紹介された葬儀社以外に相談してもよいですか？
希望する葬儀社がある場合は、その葬儀社へ連絡したいことを病院スタッフへ伝えます。お迎え時間に間に合うかを葬儀社と確認してください。
宗派や菩提寺が分からなくても搬送を依頼できますか？
搬送の相談はできます。宗派や菩提寺は、安置後に仏壇、位牌、お墓、過去の法要資料、ご親族への確認などから整理します。
搬送後に葬儀形式を変更することはできますか？
状況によって相談できます。参列人数、宗教者の予定、火葬場や会館の空き状況によって調整が必要な場合があるため、早めに担当者へ希望を伝えてください。
高松東部で病院からの搬送にお困りの方へ
病院から葬儀社を決めるよう案内されたときは、すべてを急いで決めようとせず、まず現在地、お迎え時間、安置先の希望を整理してください。
高松東部の川島・十川・亀田・山田地区・由良・三谷方面で、搬送や安置、家族葬について確認したい方は、家族葬の花水木へご相談ください。
事前に流れや費用、葬儀形式を確認しておきたい方は、事前相談・資料請求の受付ページをご利用いただけます。お急ぎの場合は、電話でのご相談をおすすめします。
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●家族葬の花水木は香川・徳島で全18ホールにて展開中
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