さぬき市で家族が自宅で動かないとき｜119・#7119・かかりつけ医の使い分け | さぬき市の葬儀・家族葬なら家族葬の花水木

さぬき市の自宅で家族が反応しない場面では、「救急車を呼ぶと在宅看取りができなくなるのでは」「#7119へ先に聞くべきか」と迷うことがあります。しかし、119、#7119、かかりつけ医は同じ役割ではありません。

突然の意識消失や呼吸が分からない状態は119へ、救急車を呼ぶか受診するか迷う段階は#7119へ、主治医と合意した予定された看取りは計画書の連絡先へ連絡します。本人の状態を家族だけで死亡と判断して葬儀社へ搬送を依頼することはできません。

情報確認日：2026年7月17日。反応や呼吸を判断できない急変時は119番へ連絡し、指令員の指示に従ってください。相談窓口の受付、医療・施設・火葬場の運用は変わることがあるため、利用時に公式窓口へ再確認してください。

119・#7119・主治医の役割を分ける

消防庁は、119で住所、年齢、意識・呼吸、通報者の氏名等を聞くと案内しています。指令員から胸骨圧迫やAEDの指示があれば従います。亡くなっているように見えることを理由に応急手当を自己判断で省略しません。

香川県#7119を使うとき

香川県救急電話相談は、2025年4月1日から毎日24時間、短縮番号#7119、直通087-812-1055で相談できます。看護師等が緊急性や受診の必要性を助言しますが、電話で病名や死亡を確定する制度ではありません。明らかな緊急時は#7119を挟まず119です。

相談時には、年齢、持病、いつまで会話できていたか、呼吸の様子、在宅療養中か、主治医と看取り計画があるかを伝えます。電話の回答と、実際に見ている家族の状態が変わったら、再度119へ連絡します。

さぬき市で看取り計画を作る窓口

さぬき市公式「地域包括支援センター」は、高齢者の医療・介護を含む総合相談を扱います。また、市の在宅医療・介護連携の会議では「看取り」も地域課題として扱われています。療養中の家族は、担当ケアマネジャーや訪問看護と次の項目を紙にしてください。

• 主治医の昼間・夜間・休日の連絡先
• 訪問看護へ先に連絡する条件
• 119を呼ぶ急変の目安
• 医師が死亡確認に来られる見込み時間
• 死亡確認後に自宅安置を続けるか

2026年7月17日の確認時、さぬき市公式サイトは一部環境で証明書エラーが生じたため、最新の窓口・受付時間は市へ電話でも確認してください。

死亡確認後の搬送で伝える情報

医師が診察し死亡診断書等の手順が決まったら、花水木へ、さぬき市内の町名、医師の終了予定、搬送可能時刻、自宅安置の可否、会館での面会希望を伝えます。原因不明等で警察の確認がある場合は、引渡しの連絡があるまで周囲を動かしません。

厚生労働省は、診療中の傷病に関連する死亡と判断できる場合は死亡診断書、それ以外は死体検案書という考え方を示します。どちらになるかは医師が判断し、法的効力は同じです。

急な搬送はお急ぎの方へ、平時の相談は事前相談、地域情報はさぬき市の斎場一覧、さぬき河田大川セレモニー会館で確認できます。葬儀形式は家族葬と火葬式を、安置後に比較して構いません。一般的な流れは自宅で亡くなった際の解説も参考になりますが、連絡先はさぬき市の計画を優先してください。

実際にさぬき市で寄せられたお客様の声

「花水木さんで大満足の葬儀ができたことを感謝しております」

出典：さぬき市のお客様の声。今回の救急・看取り判断を経験したことを示す口コミではなく、花水木を利用された実在の声です。

よくある質問

#7119へ電話すれば救急車を手配してくれますか？

緊急性を助言する相談窓口です。緊急なら自分で119へ電話し、指令員の指示に従ってください。

看取り計画があれば救命処置は不要ですか？

家族だけで一律に決めません。計画された経過か、事故等の急変かを確認し、主治医または119の指示に従います。

訪問看護師の確認後すぐ搬送できますか？

死亡診断は医師が行います。医師の診察・必要な手続きが終わり、搬送可能と確認してからです。

さぬき市外の会館へ安置できますか？

可能な場合があります。搬送距離、面会、火葬場、家族の移動を合わせて比較します。

まとめ

さぬき市で家族が自宅で動かないときは、緊急性があれば119、救急車を呼ぶか迷う段階では#7119、計画された在宅看取りでは主治医等という役割の違いを理解して連絡します。

死亡の判断は医師等が行い、葬儀社は死亡確認前の搬送を行えません。予期しない急変は119、計画された看取りは医療チームの指示を優先し、必要な手続きが終わってから搬送・安置へ進みます。