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病院や施設などでご逝去後、「葬儀社を決めてください」と案内されると、何から始めればよいのか分からず不安になる方が多くいらっしゃいます。
結論として、最初に行うことは、葬儀社へ連絡し、安置先を決め、搬送の手配を進めることです。葬儀の形式や詳しい内容は、搬送と安置が整ってから順番に考えていくことができます。
蔵本町、南島田町、加茂名町など徳島市西部で家族葬を考える場合も、慌ててすべてを決める必要はありません。まずは「どこへ安置するか」「誰に連絡するか」「次に何を確認するか」を一つずつ整理することが大切です。
病院や施設から葬儀社を決めるよう言われたら、まず何をする？
ご逝去直後は、悲しみの中で短時間に判断を求められることがあります。最初の段階で必要になる主な確認は、次の3つです。
- 葬儀社へ連絡する
- 安置先を決める
- 搬送時間と待ち合わせ場所を確認する
この時点で、葬儀プランや参列人数をすべて決める必要はありません。まずは故人様をどこでお休みいただくかを決め、搬送と安置を整えることが優先です。
搬送から安置までの基本的な流れ
徳島市西部でのご相談でも、基本的な流れは次のように進みます。
| 順番 | 行うこと | 確認する内容 |
|---|---|---|
| 1 | 葬儀社へ連絡 | お名前、連絡先、現在の場所、搬送希望時間 |
| 2 | 安置先の相談 | ご自宅安置か会館安置か、受け入れ準備の有無 |
| 3 | 搬送手配 | お迎え場所、待ち合わせ、必要書類の確認 |
| 4 | 安置 | 枕飾り、面会、今後の打ち合わせ時間 |
| 5 | 打ち合わせ | 葬儀形式、日程、宗派、費用、親族連絡 |
搬送の際には、医療機関や施設側の案内に沿って動く必要があります。分からない場合は、葬儀社に現在の状況を伝え、次に取る行動を確認しましょう。
安置先は自宅と会館のどちらがよい？
安置先は、ご家族の希望や住宅事情、親族の集まりやすさによって変わります。
自宅安置が向いている場合
- 故人様を住み慣れた場所へお連れしたい
- ご家族が自宅でゆっくりお別れしたい
- 安置できるお部屋や動線を確保できる
会館安置が向いている場合
- 自宅での安置が難しい
- 親族が集まりやすい場所で安置したい
- 葬儀までの準備を会館で進めたい
自宅安置、会館安置のどちらにも確認事項があります。会館の空き状況や面会の可否、必要な準備は、相談時に確認しておくと安心です。
最初の電話で伝えるとよいこと
慌ただしい場面でも、次の内容を分かる範囲で伝えられれば、搬送の手配が進みやすくなります。
- 故人様がいらっしゃる場所
- 連絡している方のお名前と電話番号
- 希望する安置先
- 医師や施設から案内されていること
- 死亡診断書または死体検案書の状況
- ご家族が集まれる時間
分からない項目は、分からないままで構いません。大切なのは、状況を共有しながら順番に確認していくことです。
口コミから分かる、初動対応で大切なこと
実際に家族葬の花水木へ寄せられたお客様の声では、慣れない場所で不安があった中、分からないことを尋ねるたびに確認しながら対応してもらえたことで、不安が和らいだという内容が寄せられています。
ご逝去直後は、ご家族が普段どおりに判断することが難しい時間です。だからこそ、担当者が一つずつ確認し、次に何をすればよいかを分かりやすく伝えることが大切です。
家族葬の花水木では、一施工一担当制を大切にし、搬送、安置、打ち合わせ、葬儀当日までの流れを確認しながら進めています。また、急なご相談にも備え、24時間365日対応しています。
よくある質問
病院からすぐに葬儀社を決めるよう言われました。すぐに葬儀内容も決める必要がありますか？
葬儀内容をその場ですべて決める必要はありません。まずは搬送と安置を整え、その後に葬儀形式や費用を相談していきます。
安置先をまだ決めていない場合でも連絡できますか？
連絡できます。自宅安置と会館安置のどちらがよいか、状況を伺いながら確認していくことができます。
徳島市西部で家族葬を考える場合、親族の移動も相談できますか？
はい。蔵本町、南島田町、加茂名町など徳島市西部では、親族の集まりやすさや会館までの移動も大切な確認事項です。
夜間や早朝でも相談できますか？
家族葬の花水木では24時間365日対応しています。急な場合も、まずは現在の状況を落ち着いてお伝えください。
徳島市西部で搬送・安置に不安がある方へ
病院や施設から葬儀社を決めるよう案内されたときは、まず搬送と安置を整えることが大切です。葬儀の内容は、その後にご家族の希望を伺いながら決めていくことができます。
徳島市西部で家族葬、火葬式、一日葬を検討されている方は、徳島鮎喰セレモニーホール周辺での搬送・安置のご相談をご活用ください。分からないことを一つずつ確認しながら、落ち着いて進められるようお手伝いいたします。